Наверх

Новости ЧЕЛНОВ

ВТБ открыл универсальный офис нового формата в Нижнекамске


ВТБ продолжает расширять число офисов нового формата в рамках масштабной модернизации сети. 26 августа такое  отделение по обслуживанию физических и юридических лиц открылось в городе Нижнекамск Республики Татарстан. Благодаря «умным технологиям» эффективность его работы по сравнению со стандартными отделениями будет на 40% выше.

Открывшееся отделение ориентировано на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания: до 80% стандартных действий по кредитам, вкладам, платежам и переводам клиент может самостоятельно осуществлять через ВТБ Онлайн, до 95% всех операций с наличными − через банкоматы (в отделении установлены 4 ATM). С целью создания клиентам и сотрудникам более комфортных условий в офисе применяются технологии для эффективного использования ресурсов и повышения уровня экологичности. Это позволит оптимизировать температуру, влажность, освещенность и концентрацию CO2 в помещении.

В зоне обслуживания клиентов нет стоек и постоянно закрепленных мест для сотрудников. Увидев запись клиента в системе, они заранее подготовят необходимые документы. На входе посетителей будут приглашать в одну из комфортных локаций отделения, где их встретит работник банка с ноутбуком. При повторном визите клиенты смогут предварительно записаться к конкретному специалисту.

Все обозначения, вывески и банкоматы полностью адаптированы для слабовидящих и  незрячих клиентов. Кроме того, точка продаж оснащена специальным оборудованием, позволяющим предоставлять услуги нижнекамцам с ограничениями по слуху.

«В нашем новом современном универсальном офисе учтено все для максимального удовлетворения потребностей нижнекамцев в получении качественных финансовых услуг. Инновационный формат позволит эффективно обслуживать большое количество клиентов в комфортных условиях, затрачивая на каждого в среднем до 15 минут. До конца года подобный офис мы также планируем открыть в Альметьевске», – прокомментировала открытие управляющий ВТБ в Республике Татарстан, вице-президент банка Марьям Давлетшина.

Офис находится по адресу: г. Нижнекамск, проспект Мира, д. 61 В. Обслуживание юридических лиц осуществляется с 09.00 до 18.00 часов с пн. по чт., в пт. с 09.00-17.00. Частные клиенты обсуживаются в будние дни с 09.00 до 19.00 часов, в субботу с 10.00-16.00. В текущем году все новые подразделения банка открываются в новом технологическом формате обслуживания. 

Фотоальбом:

подписывайся на наши соц.сети
Следующая новость

читайте также:

Клиенты Tele2 смогут пользоваться подпиской «Яндекс Плюс» два месяца бесплатно
Анатолий Печатников: ESG-продукты должны быть доступны клиентам любого крупного банка
Предприниматели могут получить гарантии ВТБ для участия в госзакупках онлайн
Не хуже Джо Райта – Tele2 сделает скидку на смартфоны Samsung
Автосалон ŠKODA от ТрансТехСервис приглашает на детское образовательно-развлекательное мероприятие
Личный кинозал на колесах: как появились автокинотеатры и надолго ли они с нами?
Клиенты Tele2 могут купить комплект из Xiaomi, страховки и услуг связи со скидкой 30%
Клиенты Tele2 не пропустят уведомлений с умных гаджетов и М2М-устройств
Tele2 предлагает услугу для занятых клиентов
Более 1400 челнинцев посетили «Кинопарковку Tele2»
НЕ ВРЕМЯ УМИРАТЬ в кинотеатре СИНЕМА ПАРК Торговый Квартал в супер формате IMAX
ВТБ отразил свыше 80 DDоS-атак в сентябре
Группа ВТБ запустила ипотеку на покупку жилья с имущественных торгов
Какие автомобили выбирают челнинские бизнесмены
И страшно, и смешно: кино о социальных сетях и интернете, на которое не жаль времени
Клиенты Tele2 могут оплатить счет с помощью Yandex Pay
Татарстанцы стали больше читать онлайн
ВТБ запускает онлайн-выдачу беззалоговых автокредитов
Tele2 открывает в Набережных Челнах бесплатную кинопарковку
ВТБ снижает ставки по ипотечным госпрограммам
Показать больше...

комментарии

Нет комментариев к данной публикации

добавить комментарий:

Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

Администрация оставляет за собой право модерировать комментарии, исходя из соображений сохранения конструктивности обсуждения тем и соблюдения законодательства РФ и РТ. Не допускаются комментарии, содержащие нецензурную брань, разжигающие межнациональную рознь, возбуждающие ненависть или вражду, а равно унижение человеческого достоинства
подпишись!

сейчас В ТОПЕ

Новости РОССИИ

Новости ТАТАРСТАНА

X

Поиск по сайту

ПОИСК