Доверие к науке в последние годы снижается, что частично связано с опасениями по поводу развития искусственного интеллекта, отметила группа американских исследователей в статье для Journal of Science Communication. Они привели данные недавнего опроса в США, согласно которому лишь 29% американцев считают, что наука действует в интересах общества — на 10% меньше, чем несколько лет назад.
Исследователи в области научной коммуникации задались вопросом, как ученым лучше делиться своими знаниями с широкой аудиторией и выстраивать доверительные отношения. Они предположили, что добавление элемента позитивного юмора к строгому профессионализму может помочь наладить связь. Результаты их эксперимента это подтвердили.
Ученые провели эксперимент, опубликовав в соцсети X (бывший Twitter) четыре карикатуры на тему беспилотных автомобилей и искусственного интеллекта. В одном варианте взаимодействие машин было представлено без юмора, в другом — с добродушной сатирой, в третьем использовался антропоморфизм, при котором автомобили наделялись человеческими чертами. В четвертом варианте сочетались оба подхода.
Публикации были сделаны от имени вымышленного ученого, доктора Джейми Девона. Эти посты просмотрели 2212 пользователей, которые затем приняли участие в опросе, не зная, что это эксперимент. Респонденты оценивали, какой пост им понравился больше, насколько симпатичен им автор и насколько они доверяют представленной информации.
Выяснилось, что комбинированный вариант сатиры и антропоморфизма оказался наиболее успешным. Положительные эмоции, вызванные публикацией, увеличили доверие к автору и его сообщениям. Однако исследователи подчеркнули, что важно сохранять доброжелательность: слишком едкая сатира может вызвать агрессию и привести к обратному эффекту, пишет Naked-Science.