Российская туристка, отправившаяся на отдых в Анталью, рассказала, что осталась разочарована «пятизвёздочным» отелем, за который заплатила 700 тысяч рублей. В беседе с SHOT она отметила, что ожидания, сформированные красивыми онлайн-фотографиями, полностью разрушились после заселения.
По её словам, номер оказался грязным и не убранным после предыдущих гостей. Не работали лифт, кондиционер и сауна, в ванной текли трубы, а в ресторане еду подавали в треснувшей посуде.
Другие постояльцы также говорили, что отель окружён стройками, а вода и электричество периодически отключались. Из-за сломанных лифтов всем приходилось подниматься пешком, в том числе семьям с детьми. Некоторых селили в номера, не соответствующие брони, и нередко несколько человек вынуждены были делить одну кровать.
Стоимость проживания начиналась от 30 тысяч рублей за ночь и могла доходить до 60 тысяч, что только усиливало недовольство гостей. Ранее похожие жалобы поступали от туристов, приехавших в один из отелей Египта, где вместо заявленного вида на море они увидели стройплощадку.
Рекомендуем также: