Октябрьский районный суд Новороссийска частично удовлетворил иск Павла Казанского к туроператору ООО «ТТ-Трэвел» (бренд Fun&Sun). Поводом стал перенос чартерного рейса Адлер — Шарм-Эль-Шейх, из-за которого семья туриста потеряла сутки отдыха. Об этом пишет «Коммерсантъ».
Казанский купил тур для себя и четырёх членов семьи за 490 тыс. руб. Вылет должен был состояться в 16:40, но уже после регистрации людей уведомили, что рейс откладывается более чем на сутки. Семья добралась до отеля только вечером следующего дня и не смогла воспользоваться одним днём проживания и питания в Rixos Premium Seagate 5*.
Истец потребовал компенсировать стоимость потерянного дня, неустойку и моральный вред. Представители туроператора в суд не явились и направили только письменные возражения.
Суд признал туроператора ответственным за действия перевозчика и постановил взыскать:
стоимость одного дня тура — 81 693 руб.,
неустойку — 150 000 руб.,
компенсацию морального вреда — 10 000 руб.
Решение пока не вступило в силу и может быть обжаловано.