Россиянка, решившая провести отпуск в Анталье, столкнулась с реальностью, далёкой от обещанного комфорта. Вместо роскошного номера в пятизвёздочном отеле, за который она заплатила около 700 тысяч рублей, её разместили в крайне запущенной комнате, о чём она сообщила журналистам SHOT.
Она передавала, что на сайте гостиница выглядела впечатляюще: красивые фотографии, удобства и высокий сервис. Однако по приезде всё оказалось другим. В номере не прибрали, остались следы предыдущих гостей, а лифт, кондиционер и сауна не работали. В ресторане блюда подавали в повреждённой посуде, а в ванной после принятия душа появлялись протечки.
Другие отдыхающие говорили, что сталкивались с перебоями воды и электричества. Отдых осложнял шум от стройки, а из-за неработающих лифтов людям, в том числе семьям с детьми, приходилось подниматься по лестницам. Номера нередко выдавали не те, что были забронированы, а некоторым гостям даже приходилось делить одну кровать.
При стоимости проживания от 30 до 60 тысяч рублей за ночь такое отношение вызвало у туристов закономерное возмущение. При этом подобные жалобы звучали и раньше — постояльцы египетского Sunrise Alora Aqua Park Resort уже сообщали, что вместо обещанного вида на море перед окнами увидели строительную площадку.
Рекомендуем также:
Выравнивать стены больше не в тренде: новая технология изменила подход к ремонту квартир