Многие пассажиры поездов дальнего следования РЖД не знают, что им доступен ряд бесплатных услуг.
Проводник обязан предоставить пассажирам швейный набор (иголка, нитка, ножницы), аптечку с основными медикаментами, а также настольные игры, такие как шахматы и шашки.
Также бесплатно предоставляются столовые приборы, подстаканник со стаканом и кипяток из титана. Однако за чай и печенье придется заплатить отдельно.
В фирменных поездах пассажиры могут рассчитывать на дополнительные бесплатные услуги: одноразовый гигиенический набор, тапочки и свежая пресса. Здесь также доступны микроволновки и холодильники.
Питание предоставляется в купейных вагонах определенных классов в зависимости от дальности и времени суток следования поезда.
Пассажиры с детьми и инвалиды могут бесплатно провозить детские и инвалидные коляски, а также другие технические средства реабилитации. Дети до 5 лет, не занимающие отдельное место, могут проехать бесплатно в большинстве вагонов, а в "Люксе" - до 10 лет.
По просьбе пассажира проводник также обязан выдать комплект постельного белья и помочь застелить спальное место.
Таким образом, пассажиры поездов дальнего следования РЖД могут воспользоваться целым рядом бесплатных услуг, о которых не все знают.