В России вступили в силу новые правила переводов между банковскими картами, которые напрямую коснутся миллионов граждан.
Как отметил юрист Максим Иванов, Центробанк усилил требования к финансовым организациям, чтобы снизить риски мошенничества и повысить уровень защиты клиентов. Эти меры затронут практически все банки, работающие на территории страны.
Нововведения касаются ситуаций, когда злоумышленники совершают переводы без согласия владельцев карт. По словам эксперта, именно подобные операции остаются одним из наиболее распространённых способов хищения средств у граждан. Центробанк фиксирует рост числа подобных инцидентов, поэтому новые правила стали логичным шагом в борьбе с киберпреступностью.
Теперь клиентам станет проще вернуть свои деньги, если перевод был произведён без их ведома. Введён механизм обязательной компенсации, который банки не имеют права игнорировать. Таким образом, если карта потеряна, украдена или попала в руки злоумышленника, клиент получает реальную защиту.
Юрист пояснил, что механизм работает следующим образом: если владелец карты успел уведомить банк о её утере или краже, а средства всё же были списаны, организация обязана вернуть деньги. Отказаться от выплаты банк не имеет права. Минимальная сумма компенсации зафиксирована в нормативных документах и составляет 100 тысяч рублей.
Возврат средств должен быть осуществлён в течение месяца со дня подачи заявления. Кроме того, на банки возложена обязанность более оперативно сообщать Центробанку обо всех подозрительных транзакциях. Это позволит быстрее выявлять мошеннические схемы и защищать клиентов.
По оценкам экспертов, такие меры значительно повысят уровень доверия граждан к банковской системе. Ведь в последние годы число жалоб на несанкционированные списания средств растёт. По данным ЦБ, только за 2023 год россияне потеряли более 14 миллиардов рублей в результате мошеннических операций. Теперь у клиентов появится реальный инструмент для защиты своих денег.
Эксперты считают, что новые правила также стимулируют банки активнее развивать системы кибербезопасности и повышать уровень цифровой грамотности населения. В перспективе это позволит существенно снизить масштабы мошенничества на финансовом рынке.