Сбербанк предупреждает пользователей приложения "Сбербанк Онлайн" о новой схеме мошенничества.
Преступники звонят людям через мессенджеры, представляясь сотрудниками банка, и просят обновить мобильное приложение. Если пользователь отказывается, мошенники настаивают на немедленном обновлении.
Для обновления приложения мошенники предлагают согласиться на трансляцию экрана телефона для идентификации по биометрии. Однако, при согласии мошенники могут получить доступ к конфиденциальной информации, включая счет, коды безопасности и номер карты, что может привести к утере всех средств на счете.
Сбербанк подчеркивает, что настоящие сотрудники банка никогда не будут звонить с просьбами такого рода.
Чтобы предотвратить утрату средств, рекомендуется:
- Не предоставлять доступ к экрану телефона незнакомым лицам.
- Не переводить деньги по запросу от незнакомых лиц.
- Если вы получили звонок с просьбой обновить приложение "Сбербанк Онлайн", немедленно положите трубку и перезвоните в банк по официальному номеру телефона.