Роман Ершов, основатель компании "Технология управления", в интервью ИА UssurMedia подчеркнул важность внимательного изучения платежных документов за коммунальные услуги. По его мнению, собственники должны четко понимать, за что они фактически платят.
Особое внимание следует обращать на то, чтобы в платежках от управляющих организаций присутствовали только те услуги, которые были согласованы на общем собрании жильцов и прописаны в управленческом договоре. Например, если отопление дома осуществляется с использованием электроэнергии, то строка "Отопление" в квитанции будет незаконной.
Роман Ершов советует внимательно изучать, какие именно услуги предоставляются в вашем доме на самом деле. Если в платежном документе встречается пункт, который не был согласован собственниками, то у вас есть право потребовать от управляющей компании подробных разъяснений по этому поводу. При недостатке убедительной аргументации со стороны УК, данную услугу можно считать незаконной и отказаться от ее оплаты.
В случае возникновения спорных ситуаций эксперт рекомендует обращаться в суд, а не самостоятельно отказываться от оплаты отдельных пунктов в квитанции. Такой подход поможет защитить ваши права как потребителя коммунальных услуг.
Ранее мы уже рассказывали о важности грамотного взаимодействия с платежными документами по коммунальным платежам. Следование советам специалиста Романа Ершова поможет собственникам избежать лишних расходов.