Все должны это знать: в «Пятёрочке» и «Магните» на кассе новый вид уловки – попадает каждый второй

Многие сталкиваются с неприятной ситуацией: на полке указана одна цена, а на кассе товар пробивают по другой.

Подобная ошибка — не редкость, и, как утверждают специалисты, с этим сталкивается каждый второй покупатель, сообщает PRIMPRESS.

Почему возникают расхождения в цене

Разница между указанной и пробитой ценой чаще всего объясняется техническими сбоями в системе магазина. Обновления цен в зале и на кассовом оборудовании могут происходить не одновременно. В результате покупатель видит одну сумму на ценнике, но платит уже другую — более высокую. В таких ситуациях чаще всего оказываются пожилые люди, которым трудно разглядеть мелкий шрифт, особенно если цена указана с учётом веса или объема.

Советы для пожилых покупателей

Эксперты рекомендуют пенсионерам использовать встроенный в телефон калькулятор, чтобы заранее прикидывать стоимость всех товаров. Это особенно актуально в условиях роста цен, когда каждый рубль на счету. Так можно избежать неприятных сюрпризов у кассы и вовремя обнаружить возможную ошибку.

Обращайте внимание на единицы измерения

Одна из частых причин недопонимания — способ указания цены. Например, ценник может отображать стоимость за 100 граммов, а не за весь товар. Или же указана цена за килограмм, но товар весит меньше или больше. Это особенно важно при покупке продуктов на развес — мясо, сыр, фрукты и т. д. Перед оплатой полезно уточнить у сотрудника магазина, как формируется итоговая сумма, если что-то вызывает сомнение.

Как действовать, если цена на кассе выше

Если вы заметили, что цена на кассе не совпадает с той, что указана на полке, вы имеете право потребовать пробить товар по указанной стоимости. Закон «О защите прав потребителей» позволяет это сделать, если ошибка произошла не по вине покупателя. Лучше сразу пригласить администратора магазина и показать ценник. В большинстве случаев цена будет скорректирована в вашу пользу.

Вывод

Бдительность и внимательность — главные инструменты покупателя. Даже в знакомом магазине не стоит терять бдительность: перепроверяйте цену, считайте заранее и не стесняйтесь задавать вопросы. Это поможет избежать лишних расходов и неприятных эмоций.