РЖД поддержали повышение сбора за возврат билетов

Российские железные дороги выступили за введение сбора за возврат билетов в процентном соотношении от их стоимости. В компании считают, что это поможет бороться с искусственным дефицитом мест, когда билеты выкупают без намерения ехать, а потом сдают перед отправлением.

Сейчас сбор за возврат составляет символические 2 рубля 20 копеек — эту меру ввели в 2020 году из-за ковида, но она осталась бессрочной. В РЖД пояснили, что из-за этого многие пассажиры бронируют места «на всякий случай», а потом возвращают. В 2025 году число возвращенных билетов превысило 25 миллионов — это 23% от всех перевозок. Причем больше половины возвратов пришлись на последние пять дней до отправления, и лишь 39% таких билетов удалось продать снова.

Федеральная антимонопольная служба уже разработала новые правила возврата железнодорожных билетов. Документ разрешает перевозчикам самим устанавливать размер сбора — но не выше 10% от стоимости неиспользованного билета. В РЖД уверены, что это снизит число фиктивных броней и освободит места для тех, кто планирует поездки заранее.