На Kazan Digital Week показали, как ИИ находит сбои в IT-системах

На форуме Kazan Digital Week представили платформу наблюдаемости, которая с помощью искусственного интеллекта выявляет неполадки в сложных IT-системах. Разработкой занимаются компании «Базис» и Proto. Участники круглого стола обсудили, готовы ли организации доверять ИИ устранение проблем.

Как пояснил генеральный директор Proto, ГК «Базис» Денис Безкоровайный, искусственный интеллект может не только рекомендовать пути решения, например перезагрузить сервер, но и самостоятельно выполнять действия. Однако пока машинам доверяют не всё: на сессии отметили, что нужны специалисты, которые будут контролировать работу ИИ и брать на себя ответственность.

Советник первого заместителя председателя правления банка ВТБ Сергей Путятинский подчеркнул, что безопасность — ключевой фактор, ведь через системы проходят около 30 миллиардов операций клиентов. По его словам, такие технологии — не дань моде, а стремление к эффективности.

Чтобы цифровой ум мог самостоятельно наладить систему, необходимо определить границы его полномочий, поскольку ошибка может нарушить работу всего предприятия. Решение уже предложила компания «Базис».