Top.Mail.Ru

Искусственный интеллект с точностью 98,6% научился распознавать эмоции

Исследователи из Китая разработали усовершенствованный метод распознавания эмоций, который значительно повысил точность работы искусственного интеллекта. Их работа, опубликованная в International Journal of Biometrics, показывает, что новая система анализирует не только мимику, но также голос, интонацию и текст, что делает её более универсальной.

Такие технологии могут применяться в медицине, образовании, маркетинге и развлечениях. Например, они помогут врачам понимать состояние пациентов, которые не могут выразить эмоции словами, а в обучении — адаптировать программы под эмоциональное состояние учеников. В индустрии развлечений ИИ сможет делать виртуальных персонажей более реалистичными, а в сфере обслуживания — улучшать взаимодействие с клиентами.

Ранее алгоритмы распознавания эмоций в основном опирались на анализ мимики, что не всегда давало точные результаты. Эмоции зависят от контекста, а выражение лица может быть недостаточным для их точного определения.

Учёные Цзянь Се и Дань Чу из Фуяньского педагогического университета предложили новый подход, учитывающий несколько факторов сразу. Их система достигла точности 98,6% в распознавании эмоций, особенно хорошо определяя радость и нейтральные состояния. Однако сложности возникли при распознавании таких эмоций, как отвращение и удивление.