В каком случае можно вернуть деньги за сорванный отпуск?

В туристическом договоре должны быть указаны форс-мажорные обстоятельства и условия возврата денег. Обычно полную компенсацию за путевку предоставляют в случаях, когда отель закрывается из-за непредвиденных событий, а авиакомпания отменяет рейсы. Если средства не возвращаются, туристам рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор.

Однако часто бывает, что курорт может быть опасен для посещения, но рейсы не отменены, а отели остаются открытыми. В таких случаях возврат средств не предусмотрен.

Если форс-мажор произошел во время отдыха, и турист решает вернуться домой раньше, ему придется купить новый билет за свой счет. Однако можно подать заявление на возврат средств за неиспользованные дни в отеле.

Кроме того, вместо возврата средств туроператоры часто предлагают перенести поездку или выбрать другое направление, что является хорошей альтернативой, если отель или авиакомпания не могут вернуть деньги по договору, пишет Волга-Медиа.ру.