Wildberries предупредила россиян о новой схеме мошенников с кодами из СМС

Объединенная компания Wildberries и Russ обнаружила новую мошенническую схему, нацеленную на обман пользователей. Мошенники, представляясь сотрудниками маркетплейса, информируют клиентов о якобы истекшем сроке бесплатного хранения заказов, сообщают в пресс-службе компании, передает ТАСС.

Суть схемы заключается в том, что клиент получает звонок от человека, который утверждает, что срок бесплатного хранения его заказа завершился. Мошенник предлагает отменить заказ, чтобы избежать дополнительных расходов на хранение, и просит предоставить код, который якобы должен прийти в СМС.

Компания объяснила, что мошенники не имеют доступа к реальным данным о заказах и часто проводят массовые обзвоны, рассчитывая на внезапность ситуации. Это является одной из версий схемы социальной инженерии, при которой злоумышленники пытаются получить код из СМС для кражи данных клиента. Этот код может быть использован для доступа к личному кабинету на государственных сервисах или для списания средств с банковских карт.

Компания подчеркнула, что на Wildberries нет услуги платного хранения заказов и предупредила клиентов: никому нельзя сообщать полученные коды, независимо от того, кто представляется собеседником.