В Челнах объяснили рост жалоб на ЖКХ цифровизацией и активностью жителей
AI Изображение носит иллюстративный характер
В Набережных Челнах зафиксирован заметный рост числа обращений граждан по вопросам качества работы обслуживающих организаций. Эту тему подняли журналисты, отметив, что ситуация в социально значимой сфере требует особого внимания со стороны властей.
Начальник управления ЖКХ министерства строительства, архитектуры и ЖКХ республики Айрат Галлямов признал наличие проблемы, однако связал статистический скачок с цифровизацией и возросшей активностью самого населения. По его словам, жители стали чаще пользоваться электронными сервисами для подачи жалоб, что и повлияло на общую картину.
При этом чиновник не стал отрицать, что рост обращений вызывает неоднозначные чувства. Вопрос о том, удастся ли властям за счет кармана потребителей и бюджетных вливаний обогнать темпы разрушения подземных коммуникаций и снизить поток жалоб, остается открытым. Ответ на него, как ожидается, даст грядущий отопительный сезон.
