Челнинскому юристу пытались продать сломанный холодильник

Юрист Сергей Русинов из Набережных Челнов столкнулся с неприятной ситуацией в магазине бытовой техники, где его приветствовали не самым дружелюбным образом.

Два с половиной года назад он приобрёл холодильник за 45 тысяч рублей, который вскоре оказался бракованным. К сожалению, ему пришлось дважды вызывать мастера по гарантии, но, в конце концов, сервисный центр признал аппарат неремонтопригодным.

Когда Русинов пришёл в магазин с актом о ненадлежащем товаре, продавцы отнеслись к нему с явным недовольством и отказались обменять холодильник на новый. Не желая оставлять дело на произвол судьбы, юрист самостоятельно вернул неисправное устройство обратно в магазин. После того как он предупредил о намерении отправить претензионное письмо, ситуация, наконец, разрешилась.

Этот опыт заставил Сергея обратить внимание на несколько важных аспектов при покупке дорогостоящей техники. Вот что он рекомендует учитывать:

Гарантийный срок от производителя — важно знать, сколько времени вы защищены.

Временная замена товара — выясните, предлагают ли аналогичный прибор на время ремонта или замены.

Дополнительные услуги по продлению гарантии — стоит обратить внимание на возможные расходы.

Тщательное изучение товара перед покупкой — не спешите расставаться с деньгами до тех пор, пока не убедитесь в качестве устройства, сообщает Челнинские известия.