Массовый сбой на Госуслугах: более 1,3 тысячи жалоб за сутки
6 марта в России произошел крупный сбой на портале "Госуслуги". Пользователи не могли войти в личные кабинеты как через веб-сайт, так и через мобильное приложение. При попытке авторизации система ошибочно определяла их как анонимных пользователей, что блокировало доступ к аккаунтам.
Об этом сообщается на платформе Downdetector.su.
Согласно данным сервиса, количество жалоб резко увеличилось. В течение одного часа было получено 479 сообщений, а всего за день — более 1,3 тысячи. Больше всего жалоб поступило после 19:00 по московскому времени.
Главная проблема заключалась в том, что граждане не могли воспользоваться личным кабинетом, официальным сайтом или мобильным приложением. Система не распознавала авторизацию, из-за чего доступ к электронным услугам был заблокирован.