Немедленно отключитесь. Важное сообщение для всех, кто использует «Сбербанк Онлайн»
Мошенники разработали новый способ обмана, который позволяет им получить доступ к личным данным и денежным средствам жертв через трансляцию экрана во время видеозвонков в мессенджерах.
Схема мошенничества выглядит следующим образом:
- Мошенники создают в мессенджере аккаунт, который выглядит как аккаунт банка с официальным номером и логотипом.
- Они звонят с этого аккаунта и представляются сотрудниками банка.
- Мошенники спрашивают, обновлял ли человек недавно мобильное приложение банка. Если нет, они говорят, что нужно дождаться звонка от специалиста, который поможет обновить приложение.
- Затем злоумышленники звонят с другого аккаунта и утверждают, что звонят по видеосвязи для идентификации клиента по биометрии.
- Они просят включить режим демонстрации экрана, говоря, что так подключается система для диагностики счета.
- Через трансляцию экрана мошенники получают доступ к номерам карт, суммам на счетах и кодам из СМС от банка.
Как защититься от мошенничества
Чтобы защититься от этой новой схемы мошенничества, следует соблюдать следующие рекомендации:
- Не отвечайте на звонки или сообщения от незнакомых аккаунтов, представляющихся сотрудниками банка. Сотрудники банков не инициируют контакт с клиентами через мессенджеры.
- Не включайте функцию демонстрации экрана во время разговора с незнакомцами. Это может быть использовано мошенниками для получения доступа к вашим личным данным, включая номера карт, суммы на счетах и другую конфиденциальную информацию.
- Будьте осторожны при обновлении мобильных приложений. Лучше всего загружать обновления напрямую из официальных источников, таких как официальные магазины приложений (App Store, Google Play), а не по ссылкам, полученным в сообщениях.
- Если вы сомневаетесь в подлинности звонка или сообщения от банка, свяжитесь с официальными каналами связи банка, указанными на их официальном сайте или в документах, которые вы получили при открытии счета.
Соблюдение этих простых мер позволит уменьшить риск стать жертвой мошенничества через трансляцию экрана в мессенджерах.
Если вы стали жертвой подобного мошенничества, немедленно обратитесь в банк и сообщите о случившемся. Также следует обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о преступлении.
