Полная отмена оплаты с мая: всех, кто заказывает на Wildberries, Ozon и AliExpress, ждет сюрприз

Хорошие новости для покупателей! С мая 2024 года интернет-магазины в России больше не смогут взимать плату за возврат товаров. Это касается всех площадок, включая Wildberries, Ozon, AliExpress и других.

Ранее многие магазины, в том числе Wildberries, взимали плату за возврат товаров, даже если они были ненадлежащего качества. Роспотребнадзор и другие эксперты неоднократно заявляли, что это незаконно.

С принятием нового закона покупатели смогут вернуть любой товар, не оплачивая обратную доставку. Это касается как товаров с дефектами, так и товаров, которые просто не подошли по каким-либо причинам.

Если магазин отказывается принимать возврат или требует оплату, покупатели могут обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Это изменение является большой победой для потребителей. Теперь они могут быть уверены, что смогут вернуть любой товар, не опасаясь дополнительных расходов.

Вот некоторые ключевые моменты нового закона:

• Покупатели смогут вернуть любой товар, независимо от причины.
• Интернет-магазины не смогут взимать плату за обратную доставку.
• Покупатели могут обратиться в Роспотребнадзор или суд, если магазин отказывается принимать возврат.

Это изменение вступит в силу с мая 2024 года.

Пожалуйста, поделитесь этой информацией со своими друзьями и близкими, чтобы они тоже знали о своих правах.