Теперь это запрещено. Всех, кто покупает на Wildberries, AliExpress и Ozon, ждет сюрприз с 24 февраля
Покупателям интернет-магазинов сообщили об изменениях в условиях закупки товаров известных зарубежных брендов на маркетплейсах, вступающих в силу 24 февраля.
Как заявила юрист Ирина Сивакова, покупатели должны быть более внимательны при приобретении таких товаров через интернет. Появился прецедент, когда мужчина купивший через маркетплейс компьютерный монитор известной фирмы, обратился в суд после его поломки.
Производитель отказал в бесплатном ремонте, ссылаясь на параллельный импорт. Суд также отказал покупателю в компенсации, отметив, что гарантийные обязательства в таком случае не работают.
Теперь это правило будет распространяться на все товары, приобретенные через интернет-площадки у зарубежных брендов. Покупателям запретят требовать компенсацию при их поломке. Этот факт необходимо учитывать любому, кто заказывает товары на маркетплейсах.