Теперь полностью запрещено. Всех, кто покупает на Wildberries, AliExpress и Ozon, ждет сюрприз с 23 февраля
Покупателям интернет-магазинов сообщили об изменениях в условиях. Клиентам маркетплейсов придётся с 22 февраля соблюдать новое правило.
Как рассказала юрист Ирина Сивакова, нововведение коснулось приобретения товаров известных зарубежных брендов, в том числе бытовой техники. При покупке таких товаров в сети нужно быть более внимательным.
В судебной практике появился прецедент. Мужчина купил на маркетплейсе компьютерный монитор известной фирмы. Когда техника поломалась, производитель отказал в бесплатном ремонте, ссылаясь на параллельный импорт.
Недовольный покупатель обратился в суд, потребовав компенсации. Однако суд отказал ему, отметив, что гарантийные обязательства в данном случае не работают.
Такое же правило будет действовать и в отношении других товаров, приобретённых через маркетплейсы. Покупателям запретят требовать компенсации. Этот сюрприз следует учесть всем, кто заказывает товары на интернет-площадках.