Владельцам композитных газовых баллонов обязательно к прочтению!
Еще в далеком 2014 году общество с ограниченной ответственностью "Ругазко" объявило о глобальном отзыве определенных партий своей продукции, а именно о полимерных баллонах, выпущенных и проданных с 1 января 2011 по 13 октября 2014 года. Речь шла о моделях Compolite CS и Passion (Комполайт и Пэшн), которые необходимо было незамедлительно, во-первых, изъять из продажи, во-вторых, выкупить обратно у владельцев.
Причины
Начнем с того, что емкости произвели и запустили в продажу, соблюдая все требования безопасности. По прошествию времени, случилось непредвиденное. Отечественный газ, к сожалению, не выделяется высоким качеством и содержит метанол. Метиловый спирт, в свою очередь, негативно влияет на состоянии стенок сосуда, особенно это проявляется при взаимодействии с высокими температурами. Из-за этого стенки баллона медленно и, самое страшное, незаметно разрушаются.
Получается, что обладатели оборудования данной фирмы и модельного ряда, сами того не подозревая, сидели на пороховой бочке.
Программа по обмену и возврату
Работа над выходом из сложившейся ситуации началась 1 марта 2015 года. Все опасные полимерные баллоны вышеуказанная компания бесплатно обменивала на взрывобезопасные аналоги фирмы “Ragasco” (Норвегия).
Если Вы являетесь физическим лицом, то для обмена нужно было предоставить паспорт и заполнить заявление. А возврат денег за приобретенное опасное оборудование, осуществлялся при предъявлении оригинала товарного чека.
Люди, совершившие неудачную покупку, рассказывали, что товар обменивали без всяких проблем, вся процедура занимала не больше 15 минут, при этом чек не требовался.
Подробную информацию о местах в конкретных городах, где можно было вернуть баллоны, разместили на официальном сайте компании ООО “Ругазко.” Там же было расписано, как поступать с резервуарами ненадлежащего качества юридическим лицам.
О компании
ООО "Ругазко" - это российско-норвежская компания, основанная в 2011 году. Ее акционерами выступают компании "Автокомпонент" (Россия) и "Hexagon Сomposites" (Норвегия). Российская фирма официально является дистрибьютором продукции "Hexagon Сomposites" (Шестигранные композиты) в России и в странах СНГ.
В марте 2013 года началось производство полимерных газовых баллонов по норвежской технологии в Нижнем Новгороде.
Стоить упомянуть, что правительство Российской Федерации полностью поддерживало данную инициативу. Разрабатывался законопроект о полном запрете металлических газовых баллонов как взрывоопасных и устаревших.
Композитные аналоги должны были стать максимально безопасным и доступным оборудованием для хранения и транспортировки газа. Но не всегда всё получается сразу идеально.
И как же хорошо, что компания вовремя обнаружила вышеописанные недоработки, связанные с выпускаемой продукцией. Кроме этого, покупателями была предоставлена бесплатная возможность заменить/вернуть товар. Постепенно, все баллоны были заменены или возвращены, а фирма смогла сохранить свою репутацию.
Злополучные емкости для газа не успели нанести никому вреда, а ООО “Ругазко” в дальнейшем наладило производство, учитывая все важные нюансы, связанные со странами покупателями.
Композитные газовые баллоны
Данное оборудование, при грамотном производстве, является полностью взрывобезопасным. Пластиковый баллон не разрывается, при взаимодействии с высокими температурами и даже открытым огнем. Это зависит не настолько от материала корпуса (стекловолокно и эпоксидная смола), сколько от предохранительного клапана и плавкой стенки. Первый стравливает лишнее давление, при его увеличении, а вторая при чрезвычайной ситуации плавится и медленно выпускает газ. Благодаря этому, емкость не разрывается на мелкие осколки и бояться ее совсем не нужно.
