Полная отмена с 4 ноября: Wildberries вводит неприятное изменение для всех россиян
Крупнейший в России интернет-магазин Wildberries объявил о новом изменении для всех своих покупателей. Оно коснется процесса возврата товаров и станет неприятным сюрпризом, сообщает PRIMPRESS. Активнее всего нововведение проявит себя уже с 4 ноября, когда большинство россиян уйдут на длинные выходные и начнут совершать покупки через приложение компании или же на их сайте.
Если раньше покупатели могли с легкостью вернуть товар, который им не подошел или у него обнаружился брак, в течение 21 дня с момента покупки, то теперь этот срок будет сокращен. Отныне на это будут выделять всего 14 дней с момента получения товаров.
Покупатели будут вынуждены принимать решение о о возврате товаров гораздо быстрее. И распространяться такое новое правило будет для всей продукции, которая была заказана гражданами в период с 29 октября.
В социальных сетях уже обсуждают это нововведение со стороны маркетплейса и оценивают его негативно. Ведь не всегда есть возможность оперативно оформить возврат товаров, трех недель для этого хватало с запасом, а двух недель многим уже будет недостаточно.
