Почему мы не помогаем? Психология альтруизма и синдром Дженовезе

Порой мы становимся свидетелями шокирующих ситуаций, таких как человек, который падает на рельсы и оказывается под поездом, а окружающие лишь наблюдают. Почему так происходит, и как мы будем вести себя в подобных ситуациях? Это стало темой исследования.

Для начала важно понять, что такое альтруизм. Это поведение, которое помогает другому человеку, но при этом вредит тому, кто помогает, тратя свои ресурсы (время, деньги, силы). Однако существует и реципрокный альтруизм, где помощь другим делается с ожиданием, что в будущем помощь окажут и вам. Это, можно сказать, взаимовыгодное поведение, что делает его более разумным с точки зрения вложений.

Альтруизм имеет эволюционное объяснение. Например, альтруистическое поведение у самцов может служить рекламой их высоких генов, что делает их более привлекательными для самок. Также живые существа более склонны помогать тем, кто с ними более близкородствен, поскольку это увеличивает вероятность распространения общих генов.

Однако альтруизм характерен не только для людей, но и для животных, особенно у обезьян и общественных насекомых, таких как муравьи и пчёлы.

Одним из ярких примеров того, как люди избегают помощи, является трагедия Кэтрин Сьюзан Дженовезе в 1964 году, когда она была убита, и несмотря на крики о помощи, десятки свидетелей не отреагировали должным образом. Этот случай стал основой для изучения «синдрома Дженовезе» — явления, когда люди видят, что кто-то находится в опасности, но не реагируют. Это явление объясняется размытием ответственности среди свидетелей.

В одном из экспериментов Бибба Латане и Джеймса Даббса наблюдали, как люди реагируют на случай, когда кто-то роняет предметы в лифте. Когда рядом с испытуемым был один человек, он помогал в 40% случаев, но если людей было больше, то вероятность помощи снижалась до 20%. Это подтверждает, что в больших группах люди ощущают меньшую ответственность.

Время также играет важную роль в том, сколько человек готов помочь. Эксперимент Дэниела Бэтсона показал, что люди, торопящиеся, помогают значительно реже, чем те, кто не спешит. Это наглядно иллюстрирует, как внешние обстоятельства могут повлиять на нашу готовность прийти на помощь.

Как выяснилось, восприятие ситуации также влияет на готовность помочь. В одном эксперименте, когда женщина в ходе драки с мужчиной кричала: «Оставьте меня в покое», помощь оказывалась в 65% случаев, но когда она говорила: «Зачем я только за тебя вышла!» — помощь поступала в 3 раза реже. Это показывает, как мы склонны считать семейные дела личными и не вмешиваться, даже если это связано с насилием.

Необходимо понимать, что наши поступки в экстремальных ситуациях зависят не только от личных качеств, но и от внешних условий, которые могут ослабить наше стремление помочь. Понимание этих факторов может помочь нам лучше понять свои реакции и, возможно, спасти чью-то жизнь в критической ситуации, пишет Naked Science.