Уже началось: 4000 сотрудников банка Сингапура увольняют, их заменит ИИ

Крупнейший банк Сингапура, DBS, сообщил о планах уволить около 4000 работников, что составляет 9,7% от общей численности персонала. Причиной сокращений стало активное внедрение искусственного интеллекта, который автоматизирует многие процессы. При этом банк уточнил, что основное снижение численности произойдёт за счёт естественной убыли сотрудников, включая временных и внештатных работников.

Представитель DBS не уточнил, какие именно должности будут сокращены, но подчеркнул, что постоянные сотрудники останутся на своих местах. Кроме того, банк намерен создать около 1000 новых рабочих мест в сфере ИИ, что свидетельствует о переориентации на технологии.

Генеральный директор банка Пиюш Гупта отметил, что за последние десять лет DBS разработал более 800 моделей на основе ИИ. Ожидается, что их внедрение принесёт экономию свыше 1 миллиарда сингапурских долларов (примерно 745 миллионов долларов США).

Мнения экспертов о влиянии ИИ на рынок труда разделились. В 2024 году управляющий МВФ Кристалина Георгиева заявила, что автоматизация может затронуть до 40% рабочих мест. В то же время глава Банка Англии Эндрю Бейли выразил сомнения в массовых сокращениях.

Согласно прогнозам, в ближайшие 3–5 лет финансовые учреждения по всему миру могут сократить до 200 000 рабочих мест. Однако некоторые аналитики считают, что речь идёт не о полной замене сотрудников, а о трансформации их ролей в компаниях.