В Почте Mail появилась новая функция для совместной работы с письмами

Почта Mail расширила возможности для корпоративных пользователей, добавив функцию назначения ответственных за входящие письма. Нововведение поможет сотрудникам распределять обращения и контролировать выполнение задач при работе с общим почтовым ящиком.

Теперь за конкретным письмом можно закрепить одного или сразу нескольких коллег. Для этого достаточно навести курсор на сообщение, выбрать пункт «Добавить ответственного» и указать нужных сотрудников.

После назначения у каждого участника команды автоматически появляется отдельный раздел со всеми письмами, за которые он отвечает. Это позволяет быстрее находить рабочие обращения и не терять важные задачи среди входящей корреспонденции.

Руководитель продуктового направления Почты Mail Руслан Арзуманов пояснил, что новая функция делает совместную работу более прозрачной. Сотрудники смогут сразу видеть, кто занимается конкретным вопросом, и эффективнее распределять нагрузку.

Пока инструмент работает только в веб-версии Почты Mail и доступен командам численностью от пяти человек.