В РФ сбоит «охлаждение» сим-карт для приезжающих
С ноября 2025 года в России возникли проблемы с механизмом «охлаждения» сим-карт, который применяется к абонентам, возвращающимся из-за границы. По данным источника «Ъ», корректно выполняется лишь половина процедур активации.
По правилам, после въезда в страну доступ к мобильному интернету и отправке SMS у части пользователей должен ограничиваться на сутки. Однако система работает нестабильно: в одних случаях ограничения не включаются, в других — начинают действовать с задержкой. Даже при одинаковых условиях реакция механизма может различаться: у одних абонентов блокировка включается сразу, у других — появляется спустя несколько часов или вовсе отсутствует.
Наиболее заметные сбои наблюдают у абонентов «ВымпелКома», «МегаФона» и МТС, хотя операторы утверждают, что система функционирует штатно. Эксперты объясняют проблемы большим объёмом данных и недостаточной технической подготовкой — механизм, по их мнению, запустили слишком быстро и без полноценного тестирования.
Для преждевременного снятия ограничений абоненту предлагают перейти по ссылке из SMS и пройти капчу либо позвонить по указанному номеру. Но часть пользователей не получает уведомлений и остаётся без мобильного интернета и SMS на весь период блокировки.
«Механизм «охлаждения» SIM-карт работает стабильно и полностью соответствует требованиям регулятора. Мы не фиксируем массовых обращений по поводу некорректной активации. При этом стоит отметить, что сам механизм является сравнительно новым для рынка, поэтому в отдельных случаях у некоторых абонентов могут возникать технические трудности. В МегаФоне внимательно отслеживают такие ситуации и оперативно корректируют процессы, чтобы обеспечить максимально комфортный и быстрый доступ к услугам связи», — отметил оператор.
Рекомендуем также:
