Top.Mail.Ru

Крупные сети ужесточили порядок: «Пятёрочка» и «Магнит» ограничат доступ покупателей внутрь торговых залов

Ульяна Сенько Редактор федеральной ленты новостей
Крупные российские ритейлеры переходят на новую...

progorodchelny

Крупные российские ритейлеры переходят на новую бизнес-модель: «Пятёрочка», «Магнит» и «Перекрёсток» активно развивают сеть дарксторов — закрытых магазинов, работающих только под онлайн-заказы.

Это решение уже называют историческим: покупателей внутрь таких точек больше не пускают, а вся работа строится вокруг быстрой доставки.

Что такое дарксторы и почему ритейлеры меняют формат

Дарксторы — это закрытые склад-магазины, где нет торговых залов, касс и обычного покупательского трафика. Здесь работают только комплектовщики и курьеры, а все заказы поступают через интернет.

Ассортимент таких точек достигает 7000 наименований, а скорость сборки значительно выше, чем в классических супермаркетах. Отсутствие покупателей позволяет оптимизировать хранение, быстрее перемещаться персоналу и сокращать время подготовки заказа.

Как ритейлеры внедряют новую модель

X5 Group стала первой, кто массово запустил этот формат в Москве. Сеть продолжает активно расширяться и в других регионах.

«Магнит» развивает дарксторы в Санкт-Петербурге: площадь каждой точки — около 400 кв. м, при этом выбор товаров нередко превышает ассортимент традиционных магазинов. В Московской области уже работает более 20 дарксторов, и к концу 2025 года их число планируется увеличить втрое.

Преимущества и ограничения новой системы

Модель дарксторов открывает для ритейлеров ряд важных плюсов:

  • значительно более быстрая сборка заказов;

  • размещение большего количества товаров на компактной площади;

  • улучшенные условия хранения — без прямого контакта покупателей;

  • снижение потерь и оптимизация логистики.

Но есть и минусы:

  • покупатели не могут увидеть товар перед покупкой — это увеличивает риск возвратов;

  • отсутствуют импульсивные покупки, на которых магазины обычно зарабатывают;

  • уменьшение потребности в продавцах традиционного формата.

Как дарксторы изменят рынок труда и городскую среду

Расширение сети закрытых складов повлияет на структуру занятости: снизится спрос на кассиров и продавцов, но увеличится потребность в комплектовщиках и курьерах.

Кроме того, дарксторы, как правило, размещают в промышленных районах или на окраинах города — благодаря более низкой аренде. Это освобождает дорогие площади в центре, которые могут быть использованы для сервисов, общепита и других городских функций.

Дарксторы становятся одним из ключевых трендов российского ритейла. Быстрота доставки, оптимизация затрат и удобство онлайн-покупок делают модель привлекательной для сетей. В ближайшие годы такой формат может стать привычным элементом торговой инфраструктуры в большинстве крупных городов страны, сообщает gorodkirov.ru.