«Теперь будет нельзя»: Всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress, ждет сюрприз с 18 мая

Покупателям товаров в популярных интернет-магазинах сообщили о новых условиях. После выявленных нарушений в дело вмешался Роспотребнадзор: определенные действия со стороны онлайн-площадок будут запрещены, передает PRIMPRESS.

Так, на площадке интернет-магазина Wildberries выяснилось, что маркетплейс при необходимости может списывать деньги даже с тех банковских карт граждан, которые были удалены из личного кабинета. По факту он не может распоряжаться деньгами своих клиентов настолько свободно, поэтому маркетплейс скоро в этом будет ограничен. Также нарушением закона признали функцию платного возврата товаров, даже тех, которые пришли в пункт выдачи с браком.

Другой интернет-магазин - Ozon - был уличен в отказе на возврат денег людям за подарочные сертификаты. Это прописано в условиях договора интернет-магазина с клиентами. Однако такая политика тоже является нарушением закона: если сертификат не был использован для покупки товаров, деньги за него должны вернуть.