Уже с сегодняшнего дня: «Леруа Мерлен» вводит новое правило для всех россиян
Сеть гипермаркетов строительных материалов и товаров для дома и ремонта «Леруа Мерлен» вводит новое правило для всех россиян. У покупателей теперь появится новая возможность, а произойдет это благодаря вмешательству надзорных органов, сообщает PRIMPRESS.
Как рассказали специалисты, изменение в свою политику в отношении покупателей крупнейший DIY-ретейлер в России решил внести после того, как давление на него оказал суд. А произошло это после резонансного случая в одном из российских регионов.
Отмечается, что покупательница захотела заказать гамак на сайте одного из магазинов, расположенных у себя в регионе. Женщина добавила товар в корзину, но оформить заказ у нее не получилось. Дело в том, что компания установила минимальную сумму заказа для получения его в магазине, то есть самовывозом. И стоимость гамака как раз не вписывалась в этот показатель.
Гражданка не стала мириться с таким положением дел и обратилась в Роспотребнадзор. Там провели проверку и подтвердили, что налицо нарушение прав потребителей.
Специалисты направили предостережение сети, чтобы там все исправили. Однако ретейлер не стал ничего делать. Тогда ведомство подало иск в московский суд. И только после того, как сеть гипермаркетов получила этот иск, она пошла на попятный.
В итоге теперь для россиян будет действовать новое правило в сети «Леруа Мерлен»: заказать товары с самовывозом можно будет на любую сумму. И действовать это правило будет уже с сегодняшнего дня.
