Как заблокировать карту Сбербанк
Нередко случается такое, что банковскую карту нужно заблокировать. Причины для этого различные: потеря, кража, банальная ненадобность. Чтобы не стать должником для банка (ведь плата за годовое обслуживание списывается вне зависимости от активности клиента), стоит заблокировать свой пластик.
Как заблокировать карту Сбербанка
Способов блокировки карты несколько.
- В официальном приложении банка. На главном экране официального приложения «Сбербанк» отображаются все активные карты клиента. Для каждой из них имеется отдельное меню, в которой и находится пункт «заблокировать карту».
- Позвонить на горячую линию. 900 (либо 88005555550)— номер контактной линии Сбербанка. На звонок ответит оператор, который поможет осуществить необходимую операцию, а также спросит о причинах блокировки и предложит пути решения проблемы.
- Неправильно ввести пин-код в банковском автомате трижды. У карт Сбербанка есть функция автоматической блокировки при неверном вводе пароля. Сделано это с целью обезопасить счет пользователя, если карточка попала в чужие руки.
- Написав СМС на номер 900. Придется ввести специальную команду с текстом «БЛОКИРОВКА **** #», где **** — последние четыре цифры номера карты, а # — причина.
- Цифра «0» будет означать, что карта была утеряна.
- Цифра «1» будет означать, что карта была украдена злоумышленниками.
- Цифра «2» будет означать, что карта была не возвращена банкоматом обратно клиенту в случае неисправности, либо просто забыта в нем.
- Цифра «3» будет означать любую другую причину.
Еще 2 проверенных способа блокировки карты.
Как разблокировать карту
Разблокировать карту можно только если клиент произвел блокировку по собственному желанию (не в случае потери или кражи). Для этого необходимо позвонить в call-центр Сбербанка, либо обратиться лично в один из филиалов, и изъявить свое желание восстановить платежное средство. Оператор подскажет, что делать в данной ситуации. Обычно вся процедура занимает пару минут, и пластик может использоваться снова.
Если пользователь услугами банка заблокировал карту в случае кражи/потери, то оператор предложит ее перевыпустить.
Если счет был аннулирован самим банком (мошеннические действия подозрительного характера, неуплата долга и другие), то разблокировку провести не удастся. Нужно позвонить на горячую линию для дальнейшей консультации.
Можно ли снять деньги с заблокированной карты
Да, можно. Для этого необходимо личное обращение в банк с паспортом.
Заключение
Для удобства каждого клиента Сбербанка существует множество способов блокировки пластиковой карты. Высокий уровень безопасности данных и денежных средств заставляет все большее количество народа переходить с физических денег на электронные.
