Что не устраивает русских туристов в Абхазии?

Согласно исследованию YouTravel.me, рынок путешествий в Абхазию переживает заметные изменения. В 2025 году спрос на отдых в этом регионе снизился на 4,8% по сравнению с прошлым сезоном. Основной причиной такого тренда, по данным опроса, является недовольство туристов качеством сервиса на месте. Почти 70% респондентов отметили непредсказуемость уровня обслуживания в Абхазии. Поэтому три четверти туристов теперь предпочитают заранее планировать и бронировать все мероприятия через проверенные онлайн-платформы, которые гарантируют стабильный стандарт качества.

Исследование также показало явную тенденцию к использованию цифровых каналов бронирования. Более 80% опрошенных ценят возможность получить все услуги в одном месте с понятными и прозрачными условиями. Особенно популярными стали специализированные туры: гастрономические и винные маршруты увеличились на 23%, этнографические экскурсии — на 18%, а adventure-туризм — на 15% по сравнению с прошлым годом, сообщает Газета.ру.

Несмотря на общее снижение интереса к отдыху в регионе, спрос на авторские туры остается стабильным. Однако существует проблема цифрового разрыва: только 29% местных туроператоров имеют полноценные онлайн-каналы для продаж, что ограничивает их возможности на современном рынке. Опрос показал, что 76% туристов готовы платить больше за гарантированный сервис, что приводит к перераспределению клиентов в пользу крупных онлайн-агрегаторов.

Согласно прогнозам YouTravel.me, в будущем ожидается рост нишевых предложений на 25–30% и увеличение доли онлайн-бронирований до 65%.