Суд защитил права туристки, которой не дали улететь в Тайланд из-за буквы
Суд в Краснодарском крае постановил, что россияне не обязаны замечать мелкие ошибки в заграничных паспортах. Об этом сообщает «Российская газета», ссылаясь на решение суда.
История началась с того, что семейная пара собиралась поехать в Таиланд. При прохождении пограничного контроля выяснилось, что в заграничном паспорте жены в графе «пол» было указано «м», из-за чего пограничники не пропустили ее. Муж также отказался от поездки.
Суды первой и второй инстанции признали, что МВД должно компенсировать паре стоимость путевки в размере 206 тыс. рублей и возместить моральный ущерб в 20 тыс. рублей. В паспортном столе решение оспорили, утверждая, что женщина должна была сама проверить паспорт и убедиться в отсутствии ошибок. Однако кассация отклонила этот довод, заявив, что ошибка в графе «пол», при правильных остальных данных, не является очевидной для обычного человека, как указано в Административном регламенте МВД.
Кроме того, суд отметил, что тур был куплен для совместной поездки на празднование 8 Марта, и Министерство внутренних дел обязали выплатить всю сумму компенсации.
Это не первый случай, когда россияне выигрывают дела против МВД из-за ошибок в загранпаспортах. В прошлом году семья из Челябинской области не смогла вылететь в Таиланд из-за ошибок в отчестве и в графе «пол» ребенка. В результате министерство обязали компенсировать почти 500 тыс. рублей.
В декабре 2023 года вступил в силу закон, который определяет основания для недействительности паспортов, что привело к массовым изъятиям заграничных паспортов на границе из-за мелких опечаток, например, ошибок в имени или названии города. По информации Ассоциации туроператоров России, к весне 2024 года эта проблема приобрела «лавинообразный характер».
Министерство внутренних дел России утверждает, что ошибки случаются не так часто и что самым распространенным недочетом является использование буквы «ё» и неправильная транслитерация. МВД призывает граждан тщательно проверять данные при получении загранпаспортов и обещает быстро оформить новый документ без взимания госпошлины, пишет РБК.
