ИИ не в состоянии работать вместе человека - это показало громкое дело в США
Министерство юстиции США выдвинуло обвинения против Альберта Санигера, экс-главы шопинг-стартапа Nate. Компания обещала клиентам и инвесторам, что покупки будут обрабатываться с помощью искусственного интеллекта, но на деле заказы выполняли вручную наёмные сотрудники. Об этом сообщает Fortune.
Суть проекта заключалась в упрощении онлайн-шопинга: пользователь отправлял ссылку на товар в приложение, нажимал «купить» — и не нужно было вводить данные на сторонних сайтах. Nate заявлял, что процесс полностью автоматизирован с помощью ИИ.
Однако, по версии прокуратуры, алгоритм, купленный у стороннего разработчика, так и не смог стабильно работать в условиях электронной торговли. Фактическая автоматизация почти отсутствовала.
Вместо этого Санигер, предположительно, нанял сотни подрядчиков из Румынии и с Филиппин, которые вручную оформляли заказы. Для некоторых операций компания использовала ботов, но и они не обеспечивали полноценную автоматизацию.
«Санигер обманул инвесторов, играя на модной теме ИИ и создавая иллюзию технологического прорыва, которого в реальности не было. Такие действия подрывают доверие к настоящим инновациям», — заявил исполняющий обязанности генпрокурора Мэтью Подольский.
Против Санигера выдвинуты обвинения по двум статьям — в мошенничестве с ценными бумагами и в мошенничестве с использованием электронных средств связи. Каждое из них предусматривает до 20 лет тюрьмы. В случае максимального приговора ему грозит более 40 лет заключения.
Nate — не единственный проект, выдававший ручной труд за ИИ. По данным Bloomberg, в службе доставки Presto до 70% заказов выполнялись живыми операторами, а Business Insider сообщал, что значительная часть юридических документов в стартапе EvenUp заполнялась вручную.
