Как ИИ помогает зумерам справиться с тревогой и чувством одиночества?
Фотограф: Gabriela Palai: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/395196/
В России, включая Татарстан, растёт число молодых людей, которые чувствуют себя одинокими. Согласно данным Росстата, в более чем 40% домохозяйств живёт только один человек. А в опросе «Литнет» и Mamba 43% зумеров (людей в возрасте от 15 до 29 лет) признались, что испытывают одиночество ежедневно. Лишь 8% заявили, что им это чувство незнакомо.
Цифровая доступность не равна близости
Хотя молодёжь постоянно находится онлайн, настоящего общения становится всё меньше. Виртуальные переписки часто сводятся к обмену короткими сообщениями и лайками, без глубины и искренности. По мнению психотерапевта Анны Хоботовой, корни проблемы — в пандемии, когда многие подростки начали заменять реальное общение виртуальным, не научившись справляться с эмоциями.
Когда технологии — часть поддержки
На форуме Youth RIGF 2025 эксперты отметили, что важно не бороться с технологиями, а использовать их с умом. Один из примеров — платформа Tonymo, созданная в России. Это не просто чат-бот, а интерактивный дневник с функцией общения, где подросток может делиться переживаниями и получать отклик без осуждения.
По словам автора проекта Артёма Чаленко, искусственный интеллект помогает пользователям распознавать эмоции и учиться говорить о них, что особенно важно для тех, кто боится открыться в реальной жизни.
Плюсы и минусы цифровой поддержки
Однако специалисты предупреждают: есть риск, что подростки начнут полностью заменять живое общение виртуальным. Это может привести к «эмоциональной прокрастинации», когда разговоры с близкими откладываются на потом, а настоящая связь теряется.
Конфиденциальность — на первом месте
Также важно, чтобы цифровые платформы соблюдали законы о защите данных. Любая утечка личной информации может серьёзно повлиять на психику подростка. Поэтому все такие сервисы обязаны запрашивать согласие на обработку данных и шифровать информацию.
Цифровые помощники — не замена, но поддержка
Несмотря на риски, специалисты считают, что такие инструменты, как Tonymo, Woebot и Replika, могут стать полезным дополнением. Они не заменят живое общение или помощь психолога, но помогут научиться понимать себя и свои чувства — сначала в безопасной онлайн-среде, а потом и в реальной жизни.
